Bonjour à tous !
Chez Groupe LaCentrale, nous prenons très au sérieux la disponibilité et la surveillance de nos applications. Nous développons tous les jours de nouveaux services utilisés par des collaborateurs aux métiers divers de l’entreprise mais aussi par des clients externes comme vous.
C’est pour cela que nous prenons soin au sein de chaque équipe de suivre nos applications à l’aide de dashboards présents dans les open space. Ils avertissent des problèmes techniques survenus en direct et nous alertent par notification dès qu’un problème survient. Chaque équipe est responsable de son périmètre.
Cependant, une erreur applicative n’est pas nécessairement provoqué par l’équipe propriétaire de l’application. Cela peut être la conséquence d’un problème survenu précédemment dans le traitement du logiciel. Par exemple lors d’un appel à un service tiers.